Vores dygtige supportere sidder altid klar ved telefonen
Har du brug for hjælp eller vejledning, kan vi ofte hjælpe dig hurtigt videre via vores fjernsupport.
God service nær dig
Hos Maxpartner har vi afdelinger fordelt på Fyn, Jylland og Sjælland, hvor vores team af erfarne specialister og serviceteknikere sikrer et højt serviceniveau for vores kunder rundt om i hele landet. Derudover tilbyder vi også adgang til vores tilbehørslager og effektive logistik, under vores kyndige vejledning, hvilket muliggør hurtig service og levering af udstyr og tilbehør.
Kontakt os på:
+45 44 22 20 04
Mandag til torsdag: 8.00 - 16.00
Fredag 8.00 - 15.30
Skriv til supporten direkte
support@maxpartner.dk
Skriv til salg direkte
salg@maxpartner.dk
Få en supportaftale
Med en supportaftale kan du og dine kollegaer ringe eller skrive til os, hvis du har spørgsmål eller udfordringer på området, og du ikke kan komme videre.
Når du handler hos Maxpartner, handler du ikke kun produkter. Vi ved, at det har stor betydning for vores kunder at have en samarbejdspartner, der kan handle hurtigt, sikre minimal nedetid og fjerne kompleksiteten i de tekniske udfordringer. Derfor tilbyder vi alle vores kunder en supportaftale, som gør det billigere, nemmere og mere fleksibelt at få hjælp og vejledning.
Service når du mangler det
Med en supportaftale kan du og dine kollegaer ringe eller skrive til os, hvis du har spørgsmål eller udfordringer, og du ikke kan komme videre. Derudover slipper du for at få en regning, hver gang du har brug for hjælp og kontakter din support.
Supportaftaler
Maskinstyring
|
Software opdateringer |
Inkl. |
|
Telefonsupport |
Inkl. 6 t. årligt |
|
RTK net / Referencenet |
Inkl. (værdi kr. 1.000,- pr. md.) |
|
Datakort/simkort (kan tilkøbes for kr. 80,00 pr. måned inkl. 5gb) |
Kunden leverer selv |
|
Pris pr. år pr. enhed |
Kr. 10.000,00 |
GPS løsning
|
Årligt service eftersyn |
Inkl. |
|
Årligt service eftersyn inkl. standard sliddele |
Inkl. |
|
Software opdateringer |
Inkl. |
|
Telefonsupport hardware |
Inkl. |
|
Telefonsupport Landmåler |
Inkl. 6 t. årligt |
|
RTK net / Referencenet |
Inkl. |
|
Datakort/simkort (kan tilkøbes for kr. 80,00 pr. måned inkl. 5gb) |
Kunden leverer selv |
|
X-PAD 365 Cloud-løsning m. backup hvert 30. min. |
kr. 125,-pr. mdr. |
|
NB! Ekstra bruger inkl. 100GB lager (ved 6+ bruger inkl. 200GB) |
kr. 75,- pr. mdr. |
|
Låneenhed indirekte & direkte v/ skade |
|
|
Fuld garanti på GPS v/ funktion hardwarefejl 3 år |
Inkl. v/ min. 2 års aftale |
|
Integration t/ Maxpartner fiber datahåndtering |
|
|
Pris pr. måned pr. enhed |
Kr. 1.595,00 |
Fordele ved supportaftale:
- Få support via telefon, e-mail og chat
- Undgå at få en faktura hver gang du har modtaget support
- Få tryghed i altid at kunne få hjælp, så snart behovet opstår
- Undgå at spilde for meget tid på selv at prøve at løse problemet
- Få træning og undervisning i udstyr og systemer
- Få gode råd til at få endnu nemmere løsninger
“Med en supportaftale hos Maxpartner får vi hurtig sparring i telefonen lynhurtigt. Der sidder altid en kompetent medarbejder klar og vejleder i hvordan noget løses, så vi kan komme hurtigt videre. Jeg slipper for altid selv at skulle prøve mig for meget frem og bruge for lang tid på det, hvis det så alligevel viser sig, at det ikke kan lade sig gøre.”
- Therkel Løvenskjold Nielsen, Afdelingsleder hos Bravida Danmark A/S
Bestil en support aftale
Hvis du gerne vil bestille en supportaftale, kan du gøre det her.
Udfyld formularen nedenfor.